BACKTOIA / LYONAUTOMATISATION POUR LE BÂTIMENT & L’ATELIER07 67 33 08 51

APPELS MANQUÉS / SERVICE EN PILOTE

Sur le chantier, vous ne pouvez pas décrocher.
Votre client, lui, n’attend pas.

Dès que vous manquez un appel, un SMS à votre nom part vers votre client avec un lien vers votre bon d’intervention. Il décrit son besoin, vous êtes prévenu sur votre téléphone, et vous rappelez en sachant de quoi il s’agit. Vous gardez votre numéro.

Service en pilote. Trois places sont ouvertes pour des artisans de la région lyonnaise, avant l’ouverture à tous. La mise en service démarre dès la fin des derniers réglages. Réservez votre place : vous ne payez rien tant que ça ne marche pas sur un vrai appel.

01 / COMMENT ÇA MARCHE

Rappel des appels manqués
en trois temps.

Rien à installer, rien à apprendre. La mise en route est faite avec vous, textes et formulaire compris.

  1. 1 · L’APPEL MANQUÉVotre client reçoit un SMS à votre nomAvec votre message et un lien vers votre bon d’intervention. Vous pouvez aussi garder une annonce et une messagerie vocale.
  2. 2 · LE BON D’INTERVENTIONIl décrit son besoin en deux minutesType de travaux, commune, délai : le formulaire est adapté à votre métier et à vos couleurs. Il reçoit un accusé de réception.
  3. 3 · L’ALERTEVous rappelez avec le contexteUne alerte arrive sur votre téléphone, et la demande complète vous attend dans votre espace, avec les coordonnées pour rappeler.

Le système ne parle jamais à votre place : il recueille la demande et vous prévient. C’est vous qui rappelez.

02 / LES SOLUTIONS

Appels manqués : les 4 solutions
et leur vrai prix.

Chacune a ses bons cas. Si vous voulez qu’une personne décroche en direct, ce service n’est pas le bon choix : une permanence l’est.

SolutionPrix constatéCe que ça faitLe bon choix si…
Permanence téléphonique300 à 800 € / moisUne personne décroche à votre placevous recevez beaucoup d’appels et votre client doit parler à quelqu’un tout de suite
Télésecrétariat mutualisé80 à 300 € / mois, ou 0,60 à 1 € par appelUn standard prend un messagevous voulez une voix humaine sans payer une permanence complète
Standardiste IAà partir de 79 € / moisUne voix de synthèse converse avec l’appelantvos clients acceptent de parler à une machine
Rattrapage par SMS — BackToIA49 € / mois + 290 € de mise en serviceSMS à votre nom, bon d’intervention, alertevous préférez rappeler vous-même, en sachant déjà ce que veut le client

Fourchettes relevées en septembre 2026 sur des offres publiques, à titre indicatif. Hors taxes pour les offres assujetties à la TVA.

03 / LE TARIF

49 € par mois,
sans engagement.

TVA non applicable, article 293 B du CGI : le prix affiché est le prix payé.

TARIF NORMAL

Rattrapage des appels manqués

49 € / mois+ 290 € de mise en service

  • 100 SMS inclus par mois, au-delà au prix coûtant
  • Vous gardez votre numéro
  • Sans engagement de durée
PILOTE · 3 PLACES

Les trois premiers artisans

29 € / moispendant 3 mois + 190 € de mise en service

  • Mise en service payée seulement quand ça marche sur un vrai appel
  • En échange : un point de 15 minutes tous les 15 jours et l’accord de mesurer les résultats
  • Un témoignage seulement si le résultat est là
Réserver une place pilote
TOUJOURS INCLUS

Ce que vous n’avez pas à faire

  • La mise en route, faite par moi : textes du SMS et de l’annonce écrits ensemble, test sur un vrai appel
  • Une heure de prise en main et un aide-mémoire d’une page
  • Une fiche d’une page sur vos données : lesquelles, où, combien de temps, qui y accède
  • L’export de vos demandes et l’arrêt sans frais, à tout moment

04 / VOS QUESTIONS

Les questions à se poser
avant de choisir.

Est-ce que je change de numéro ?

Non. Vous renvoyez vos appels non décrochés vers le service, et vous gardez votre numéro sur vos devis, votre camion et votre site.

Qui répond à mon client ?

Personne ne répond à votre place. Votre client reçoit votre SMS et votre formulaire, puis c’est vous qui le rappelez.

Et les données de mes clients ?

Vous restez responsable des données de vos clients, et je n’agis que pour votre compte. Un contrat de sous-traitance, prévu par l’article 28 du RGPD, précise ce que j’en fais, où elles sont conservées, combien de temps, et quels prestataires techniques interviennent. Vous pouvez tout exporter et tout faire effacer.

Et si je veux arrêter ?

Sans engagement au tarif normal : vous arrêtez quand vous voulez, sans frais, et vous récupérez vos demandes. Au tarif pilote, l’engagement est de 3 mois.

Pourquoi un pilote ?

Parce que le service doit faire ses preuves sur de vrais chantiers avant d’être ouvert à tous. Les trois premiers artisans paient moins cher, et nous mesurons ensemble ce que ça change.

Combien d’appels avez-vous manqués cette semaine ?

Réservez votre place pilote, ou posez simplement votre question : l’échange de 20 minutes est gratuit.